Co jeśli rozmiar wypożyczonej rzeczy nie pasuje? Czy mogę dokonać zwrotu?

Jeśli zamówiona kreacja nie pasuje, możesz ją zwrócić lub wymienić na inną (inny model, rozmiar, termin). Zwrotu pieniędzy za niezrealizowane wypożyczenie dokonujemy tylko na kartę podarunkową do wykorzystania w E-Garderobe. Jeśli zamówiłaś przymiarkę do domu bądź rozmiar wypożyczonej rzeczy nie pasuje – pamiętaj, aby nie zdejmować metek i zabezpieczeń. Tylko wtedy jesteśmy pewni, że dana rzecz nie była noszona, a my możemy zrealizować zwrot. Pamiętaj, że kwota zwrotu nie obejmuje kosztów wysyłki. Jeśli chcesz wymienić rzecz na inny rozmiar - napisz do nas - zrealizujemy zamówienie jak najszybciej w ramach dostępności danego rozmiaru. Gdy chcesz dokonać zwrotu lub wymiany - spakuj rzecz do pudełka, a następnie do folii zwrotnej. Odnieś paczkę do najbliższego punktu DHL / Żabki. Wymiany rzeczy możesz dokonać również w ramach abonamentu według takiej samej procedury. Kreację można także wymienić w naszym butiku w Warszawie według aktualnej dostępności.

Zwrotu Rzeczy należy dokonać na adres:

Techno Dry & E-Garderobe Sp. z o.o.,
ul. Tamka 29,
00-349 Warszawa
z dopiskiem „Zwrot”."

Adres ten jest już umieszczony na załączonej w paczce etykiecie zwrotnej.

Aktualizowane na: 12/05/2023