ZNAJDŹ WYMARZONĄ KREACJĘ

Przejrzyj naszą luksusową kolekcję, w której znajdziesz ponad 1500 projektów ubrań znanych marek i projektantów z Polski i całego świata. Możesz skorzystać z zaawansowanych opcji filtrowania i sortowania, które pomogą Ci dopasować kreację do Twojej figury i rodzaju wydarzenia. Zwróć uwagę na notatki naszej stylistki oraz wymiary znajdujące się przy każdym produkcie. Kreacje możesz wypożyczyć jednorazowo lub w ramach abonamentu modowego. W ramach abonamentu modowego możesz wypożyczyć od 2 do 10 rzeczy w miesiącu w zależności od wybranego planu.



WYBIERZ IDEALNY ROZMIAR

Skorzystaj z darmowej porady naszej stylistki lub zamów usługę przymiarki (dostępna tylko w środę) wybranych rzeczy prosto do Twojego domu. Możesz zamówić maksymalnie 2 rzeczy do przymiarki. Jeśli chcesz nam zadać pytanie odnośnie wypożyczenia lub przymiarki w E-Garderobe – skontaktuj się z nami. Jeśli jesteś z Warszawy, przyjdź i przymierz bezpłatnie wybraną kreację w naszym Showroomie przy ulicy Mokotowskiej 45, lokal 7, 4 piętro. Nie musisz się umawiać na przymiarkę w naszym showroomie. Jesteśmy czynni od poniedziałku do piątku od 11:00 do 19:00 i w sobotę od 12:00 do 16:00.

WYPOŻYCZ

Aby zamówić wybraną rzecz najpierw kliknij w rozmiar, a następnie wybierz datę zaznaczając w kalendarzu okres 4 lub 7 dni w danym miesiącu. Pamiętaj, aby pierwszą datę dostarczenia przesyłki, wybrać na 1-2 dni przed wydarzeniem, na które chcesz założyć naszą kreację. Niedziela nie jest wliczana do okresu wypożyczenia. Po dodaniu produktu do koszyka możesz złożyć zamówienie. Pamiętaj, że wszystkie nasze kreacje są w 100% czyste, zdezynfekowane i posiadają atest pralni. Nie posiadają wad, wyglądają jak nowe i są czystsze niż w sieciówkach! Dzięki nowoczesnym eko technologiom prania dbamy również ochronę środowiska.

EKSPRESOWA DOSTAWA

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało doręczone jak najszybciej jest to możliwe. Współpracujemy z firmą kurierską DHL, która gwarantuje ekspresową dostawę nawet następnego dnia. Śledź swoją przesyłkę według numeru zlecenia, który otrzymasz mailowo lub SMSowo od firmy DHL. E-Garderobe nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmę DHL. Showroom E-Garderobe oferuje również usługę ready-to-wear. Odwiedź nasz Showroom, wybierz sukienkę, wypożycz i wyglądaj zjawiskowo tego dnia.

ZAŁÓŻ I ZACHWYĆ STYLEM!

Po otrzymaniu przesyłki stwórz wymarzoną stylizację, którą zaimponujesz otoczeniu i po prostu baw się dobrze! Zrób zdjęcie lub wideo w naszej rzeczy i oznacz je znacznikiem @egarderobe oraz hashtagiem #egarderobe na Instagramie i Facebooku. Kochamy oglądać zadowolone klientki w naszych rzeczach i udostępniać ich stylizacje na naszych profilach! Nie martw się, że delikatnie poplamisz kreację, pokrywamy również drobne zniszczenia. W cenie wypożyczenia zawarte jest ubezpieczenie i pranie. Jesteśmy pewnie, że zbierzesz mnóstwo komplementów i w naszej kreacji będziesz czuć się piękna i pewna siebie!

ZWRÓĆ ŁATWO I SZYBKO

Aby zwrócić kreację, wystarczy zapakować pudełko do specjalnie przygotowanej przez nas już zaadresowanej foli zwrotnej i odnieść gotową paczkę do najbliższego punktu DHL lub Żabki w Twoim mieście. Jeśli w Twojej miejscowości nie ma punktu DHL, gdzie można oddać paczkę – prosimy o kontakt z działem zwrotów E-Garderobe. Paczkę należy zwrócić do godziny 13.00 w ostatnim dniu wypożyczenia. Dzięki temu, że przesyłka zostanie zwrócona na czas, kolejna klientka E-Garderobe będzie mogła cieszyć się daną kreacją bez przeszkód. Bardzo dziękujemy za dokonanie zwrotu w terminie.

Jak działa abonament modowy E-Garderobe?

Abonament modowy to Netflix na Twoją wymarzoną szafę. Masz do wyboru 3 plany w zależności od Twoich potrzeb. Nie podpisujesz żadnej umowy, płacisz tylko za miesiąc i wypożyczasz nawet 10 rzeczy w miesiącu. W ramach abonamentu możesz wypożyczyć m.in. sukienki, marynarki, spodnie czy kolczyki. Twórz stylizacje na każdą okazję – do pracy czy ważną uroczystość. Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej.

Czy cała kolekcja wchodzi w zakres abonamentu?

Niestety nie. W ramach abonamentu dostępne są wszystkie rzeczy w zakładce dostępne w abonamencie niezależnie od tego jaki plan kupisz. Liczba rzeczy do wypożyczenia uzależniona jest od planu jaki wybierzesz.

Jak uruchomić abonament?

Załóż konto w E-Garderobe, wybierz plan abonamentu, dokonaj opłaty, wybierz rzeczy do wypożyczenia i daty dostawy i baw się modą!
Czy E-Garderobe posiada showroom, gdzie mogę przyjść i przymierzyć kreacje?

TAK! Showroom E-Garderobe znajdziesz pod adresem: Mokotowska 45, lokal 7, piętro 4, Warszawa. W showroomie możesz bezpłatnie przymierzyć niemal wszystkie kreacje oraz skorzystać z porady naszej stylistki. Zapraszamy w godzinach: pon-pt: 11-19, sb: 12-16. Aby odwiedzić Showroom nie musisz się wcześniej umawiać. Jeśli chcesz wiedzieć, czy dana kreacja jest dostępna do przymiarki w Showroomie – w katalogu produktu kliknij na przycisk dostępne w showroomie. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy skontaktuj się telefonicznie lub e-mailowo z naszym działem obsługi klienta.

Czy E-Garderobe obsługuje przesyłki międzynarodowe?

Na tem moment realizujemy wysyłkę na terenie Polski i Niemiec.

Czy jest możliwość wcześniejszej przymiarki rzeczy?

Tak! Wiemy, że znalezienie idealnie dopasowanej sukienki to wcale nie taka prosta sprawa. Długi spacer po galerii handlowej i czekanie w kolejkach do kasy czy też przymierzalni może wyprowadzić nas z równowagi. Dlatego właśnie stworzyliśmy usługę przymiarki. Abyś mogła przymierzyć swoje wymarzone sukienki wygodnie i szybko - w domu, biurze i każdym innym dowolnym miejscu w Polsce! (kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o ofercie przymiarki w domu). Większość kreacji możesz przymierzyć również bezpłatnie w naszym showroomie w Warszawie. Dowiedz się więcej o pracy showroomu (kliknij tutaj)

Jak zamówić przymiarkę do domu?

Będąc na stronie wybranej kreacji na E-Garderobe.com, wybierz właściwy rozmiar, a następnie kliknij „Chcę przymierzyć”. Kolejno wybierz datę. Przymiarka jest możliwa tylko w środy na 1 dobę. Zwrot kreacji następuje w czwartek. Następnie kliknij w tekst "Zamów przymiarkę". W małym oknie pop-up kliknij "Koszyk" aby sfinalizować transakcję. Do przymiarki możesz zamówić maksymalnie 2 kreacje według ich aktualnej dostępności. Gdy wszystko jest w porządku, złóż zamówienie i otrzymasz wybraną kreację na jedną dobę prosto we wskazane miejsce (na 24 h). Pamiętaj, że kreacje zamówione do przymiarki nie mogą być noszone bez złożenia stosownego zamówienia. Wszystkie nasze produkty posiadają metki i etykiety zabezpieczające, które podczas przymiarki nie mogą zostać ściągnięte! Po zakończeniu "przymiarki", w następnym dniu roboczym, spakuj produkt/y do pudełka, a następnie w przygotowaną przez nas folię kurierską. Gotową paczkę odnieś do punktu DHL / Żabki do godziny 13.00. Kreacji dostępnych w abonamencie modowym nie można przymierzyć w domu,

Jak umówić się na bezpłatną rozmowę z stylistką?

Jeśli nie jesteś pewna rozmiaru lub kroju - skorzystaj z darmowej porady naszej stylistki. Umów się na rozmowę telefoniczną klikając w zakładkę “Porada Stylistki” (kliknij) i wybierając wygodną dla siebie datę i godzinę rozmowy.

Czy na stronie E-Garderobe mogę zakupić wybraną rzecz?

Na ten moment oferujemy tylko wypożyczenie ubrań z naszej szafy. Jeśli pokochałaś rzecz, którą u nas wypożyczyłaś i chciałabyś ją zakupić, napisz do naszej stylistki stylist@e-garderobe.com. Skierujemy Cię na stronę marki lub projektanta, gdzie dana rzecz jest dostępna do zakupu. Bądź czujna, ponieważ co sezon organizujemy wyprzedaż niektórych rzeczy, które możesz nabyć w okazyjnej cenie (szukaj naszego konta @egarderobe_samplesale na Instagramie).

Czy istnieje lista osób oczekujących na rzeczy niedostępne w danym momencie?

Tak istnieje. Jeśli dana kreacja jest niedostępna w kalendarzu w wybranej dacie (jasne pola) – jest niestety w wypożyczeniu u innej klientki. Możesz zapisać się na listę oczekujących, ale nie gwarantujemy, że dany model będzie dostępny w wybranym przez Ciebie terminie. Sprawdź inne terminy lub fasony. Możesz napisać również do naszej stylistki, która pomoże Ci wybrać rzecz w podobnym stylu.