Przejdź na stronę

• Kiedy mogę spodziewać się dostarczenia przesyłki?

  Kiedy mogę spodziewać się dostarczenia przesyłki? Nasze paczki kurierskie dostarczane są w dni robocze najczęściej do godziny 13. Możesz śledzić na bieżąco status swojej przesyłki otwierając link śledzący z wiadomości e-mail od firmy kurierskiej DHL. Sprawdź dokładnie swoją skrzynkę e-mail i wiadomości sms, aby zobaczyć spodziewaną datę dostarczenia przesyłki. Na stronie DHL możesz sprawdzić również telefon do kuriera.Popularny

• Ile kosztuje dostawa? Jaki jest czas dostawy?

  Ile kosztuje dostawa? Jaki jest czas dostawy? Łączny koszt dostawy i paczki zwrotnej to 49,90 zł. Czas dostawy wynosi maksymalnie 2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. Jeśli złożysz zamówienie do godziny 13.00 w dni robocze – możesz otrzymać przesyłkę już następnego dnia, ale skontaktuj się z nami wcześniej czy jest to możliwe. Na terenie Warszawy możliwa jest ekspresowa dostawa w tym samym dniu za dodatkową opłatą. Kreację możesz również odebrać bezpłatnie w naszym Showroomie w WaCzęściej czytany

• Czy dostarczamy przesyłki do pracy bądź hotelu?

  Czy dostarczamy przesyłki do pracy bądź hotelu? Nasze przesyłki dostarczamy przez firmę DHL w dowolnie wybrane przez Ciebie miejsce: do domu, pracy czy też do hotelu na terenie Polski. Jeśli chcesz odebrać paczkę w pokoju hotelowym, upewnij się, że hotelowy concierge posiada informację o spodziewanej dostawie.Częściej czytany

• Czy przy dostarczeniu przesyłki mój podpis jest niezbędny?

  Czy przy dostarczeniu przesyłki mój podpis jest niezbędny? Dostawa kurierska wymaga potwierdzenia odbioru w postaci podpisu osoby składającej zamówienie. Jeśli wiesz, że nie będziesz dostępna w zadeklarowanym miejscu odbioru przesyłki, paczka może zostać przekazana do odbioru i podpisu sąsiadowi, portierowi lub pozostawiona w recepcji. W sytuacji, gdy nie ma kto odebrać za Ciebie paczki, dostarczymy ją pod Twoje drzwi w następnym dniu roboczym (prosimy o informację dzień wcześniej).Częściej czytany

• Czy realizujemy dostawę przez paczkomaty?

  Czy realizujemy dostawę przez paczkomaty? Niestety nie dostarczamy przesyłek do paczkomatów. Aby dostarczyć paczkę prosto do Twoich rąk przez kuriera DHL potrzebujemy aktualnego adresu zamieszkania, miejsca pracy czy też hotelu, w którym akurat przebywasz.Częściej czytany

• Czy E-Garderobe obsługuje przesyłki międzynarodowe?

  Czy E-Garderobe obsługuje przesyłki międzynarodowe? Na ten moment realizujemy wysyłkę na terenie Polski i Niemiec.Niewielu czytelników

• Mam dwie paczki i jedną etykietę zwrotną, co zrobić?

  Jeśli jest to możliwe - spakuj kreacje do 1 pudełka, włóż do folii, naklej etykietę zwrotną i odeślij. Jeśli nie - złącz dokładnie 2 paczki taśmą, zapakuj i naklej etykietę zwrotną.Niewielu czytelników