• Darf ich die Sicherheitsetikette und Sensoren abschneiden?

  Darf ich die Sicherheitsetikette und Sensoren abschneiden? Ja, bevor Sie das Kleid anziehen, schneiden Sie vorsichtig das äußere Etikett und den Kunststoffsensor mit einer Schere ab. Bitte schneiden Sie keine Etiketten im Inneren des Kleides ab. Etiketten können nicht während der Anprobe geschnitten werden oder wenn Sie das Kleid nicht tragen und es zurückgeben möchten.Einige Leser

• Wann sollte ich Kleidung reservieren, die ich in naher Zukunft ausleihen möchte?

  Wann sollte ich Kleidung reservieren, die ich in naher Zukunft ausleihen möchte? Auf der Website von E-Garderobe können Sie den gewünschten Artikel bis zu 3-4 Monate im Voraus buchen. Wenn Sie ein Kleid für einen Zeitraum von mehr als 3 Monaten reservieren möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir empfehlen den Liefertermin 1-2 Tage vor der Veranstaltung auszuwählen. Dadurch können Sie den ausgeliehenen Artikel problemlos anprobieren und bei Bedarf gegen einen anderen umtauschen.Wenig Leser

• Wie lange habe ich Zeit, die ausgeliehenen Kleider zurückzugeben?

  Wie lange habe ich Zeit, die ausgeliehenen Kleider zurückzugeben? Die Rückgabe muss je nach Mietdauer innerhalb von 4 oder 7 Tagen erfolgen. Bei Anprobe innerhalb von 24 Stunden, also am nächsten Werktag. Wenn Sie ein Kleid für 4 Tage bestellt haben, müssen Sie das Paket spätestens am 4. Miettag zurückgeben. Wenn Sie Kleidung für 7 Tage bestellt haben, sollten Sie das Paket entsprechend am 7. Tag zurücksenden. Wenn Sie 1 Tag nach Ablauf der Frist eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktiWenig Leser

• Was ist, wenn die Größe des ausgeliehenen Kleides nicht passt? Kann ich eine Rücksendung vornehmen?

  Was ist, wenn die Größe des ausgeliehenen Kleides nicht passt? Kann ich eine Rücksendung vornehmen? Wenn die bestellte Kleidung nicht passt, können Sie sie zurückgeben oder gegen eine andere (anderes Modell, Größe, Datum) umtauschen. Wir erstatten Geld für nicht realisierte Anmietungen nur auf eine Geschenkkarte, die in E-Garderobe verwendet werden kann. Wenn Sie eine Anprobe nach Hause bestellt haben oder die Größe des gemieteten Artikels nicht übereinstimmt, denken Sie daran, Etiketten unWenig Leser

• Muss ich die geliehene Kleidung waschen?

  Muss ich die geliehene Kleidung waschen? Nein! Sie schicken die geliehene Kleidung einfach an uns zurück. Wenn Sie beim Tragen unserer Kleidung einen Fleck bekommen, ergreifen Sie keine eigenen Maßnahmen. Um die Wäsche kümmern wir uns umfassend und professionell, sodass Sie sich um die chemische Reinigung und das Bügeln des Mietgegenstands keine Gedanken machen müssen. Sie können Ihr Traumoutfit genießen und haben Sie einfach nur Spaß, wir kümmern uns um den Rest.Wenig Leser

• Was ist, wenn ich die Artikel nicht innerhalb von 4 oder 7 Tagen nach der Anmietung zurücksende?

  Was ist, wenn ich die Artikel nicht innerhalb von 4 oder 7 Tagen nach der Anmietung zurücksende? Fällt der letzte Tag der Ausleihe auf einen Sonn- oder Feiertag? Sie können das Paket am nächsten Werktag zurücksenden. In den meisten Fällen berechnen wir keine Strafen – kontaktieren Sie uns einfach und geben Sie den Grund für die Verzögerung an und erstatten Sie dann so schnell wie möglich. Erfolgt die Rückgabe nicht rechtzeitig, kann E-Garderobe eine Vertragsstrafe in Höhe von 50 € für jedeWenig Leser

• Kann ich einen ausgewählten Artikel auf der E-Garderobe-Website kaufen?

  Kann ich einen ausgewählten Artikel auf der E-Garderobe-Website kaufen? Momentan bieten wir nur die Miete von Kleidern aus unserem Kleiderschrank an. Wenn Ihnen die bei uns geliehene Kleidung gefällt und Sie diese kaufen möchten, schreiben Sie bitte an unseren Kundenservice unter info@e-garderobe.com. Wir leiten Sie auf die Website der Marke oder des Designers weiter, wo der Artikel zum Kauf angeboten wird. Seien Sie wachsam, denn jede Saison organisieren wir den Verkauf einiger Artikel, diWenig Leser

• Gibt es E-Garderobe in Deutschland?

  Gibt es E-Garderobe in Deutschland? Noch nicht, aber wir sind bald in Deutschland da. Bereits im September 2022 eröffnen wir einen Popup Store in Deutschland. Bis dahin können Sie alle Bestellungen online aufgeben. Wir haben derzeit unseren Showroom in der Mokotowska-Straße 45/7 in Warschau.Wenig Leser

• Kann ich etwas ausleihen, nachdem ich es zu Hause anprobiert habe?

  Kann ich etwas ausleihen, nachdem ich es zu Hause anprobiert habe? Ja, solange der Artikel in unserem Kalender auf www.e-garderobe.com verfügbar ist. Wenn Sie die Bestellung nach der Anprobe aufgegeben haben und ein Kleid tragen möchten, schneiden Sie einfach alle Sicherheitsetikette und Sensoren ab und genießen Sie die Kleidung.Wenig Leser